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【比較】amazon(アマゾン) vs 楽天|通販で買うならどっちが得?

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フリーランスで仕事が欲しいならここ

      2015/07/21

amazon vs 楽天

参考書や本・CDだけではなく、服や家具も通信販売で購入する方が増えてきました。2020年のネット通販市場規模は20兆円台(現在は約11兆)になると予想されています。これは小売りの約20%になるんだとか。(参考)

実際に現物を見ないと怖いという意見もありますが、家にいながら購入できる点ポイントの還元率が良いという理由でネットで購入する人が増えているようです。また、タイムセールキャンペーンなどのコンテンツが充実しておりユーザーにとって魅力的にうつる点も大きいのでしょう。

さて、ネット通販の二強といえばamazon楽天ですが、皆さんはどっち派ですか?僕は買うもので使い分けをしています。

ポイント還元率は楽天・送料無料でお得なのはamazon…などの評判を聞きますが実際どうなんでしょうね?疑問に思ったので調査してみました。

それぞれのメリットとデメリット

amazon(アマゾン)

amazonのメリットとデメリットを調査してみました。

amazonのメリット

  • 配送が早い(当日、翌日に届くサービス有り)
  • 価格の比較が楽(商品ごとに最安の物がすぐ分かる)
  • サイトがシンプル(統一感がある)
  • 返品対応(30日以内であれば返品可能)
  • 検索しやすい(楽天は関連商品も表示されてしまう)

amazonのデメリット

  • ポイントが貯まりにくい
  • 保証がない(メーカー保証のみ)
  • 商品情報が少ない(画像や詳細の説明が少ない)

楽天

楽天のメリットとデメリットを調査してみました。

楽天のメリット

  • ポイント還元が充実(10倍キャンペーンなど)
  • 商品情報が充実(画像や説明文が多い)
  • 他サービスとの連動で更に便利(楽天銀行、楽天クレジットなど)
  • 楽天保証有り(楽天会員なら上限50万円まで補償)
  • ポイントの使い道が多い(楽天ショップはもちろんコンビニでも利用可能)

楽天のデメリット

  • 送料が店舗によって異なる
  • サイトが複雑(店舗ごとにデザインが異なる)
  • 返品対応が未確定(加盟店により異なる)

おすすめはどっち?

要望別おすすめサイトをまとめてみました。

ポイントを貯めたい

楽天を利用しましょう。

amazon(アマゾン)でもポイントは貯まりますが一部商品のみです。楽天市場での買い物は100円につき1ポイント貯まりますが、キャンペーンなどで2倍・10倍になることもあります。同じ商品でも付与ポイント数が異なるのでしっかり比較しましょう。また、楽天カードでクレジット決済を行うと購入額の2%付与されるなど特典満載です。

すぐ配送して欲しい

amazonを利用しましょう。

お急ぎ便というサービスを利用することで「当日お急ぎ便」は注文確定当日に、「お急ぎ便」は注文確定日から3日後までに届きます。

検索しやすい方が良い

amazonを利用しましょう。

amazonはユーザーが探している商品をすぐに見つけることが可能です。しかも、同じ商品のリンクが詳細ページにリンクされている為、簡単に商品比較が可能です。例えば楽天の場合、キーワード検索しても関連商品まで混ざってしまい目当ての商品が探しづらいです。

商品をしっかり見極めたい

楽天を利用しましょう。

楽天は商品情報が充実しています。写真の量や商品の詳細情報が多い為、比較材料としては十分です。

リピーター特典を受けたい

楽天を利用しましょう。

ブロンズ、シルバー、ゴールドなど買物金額に応じた特典を受けることが出来ます。

複雑なサイトは苦手だ

amazonを利用しましょう。

楽天はドンキホーテ、amazonは無印良品をイメージしてください。amazonは購入画面や商品詳細が統一されているためサイト内で迷うということはなさそうです。

結局どっちがおすすめ?

答えは・・・・・両方良さがあるので決めることは出来ません。
利用者が何を求めているかだと思います。

とりあえず両方登録して商品の比較をしてから購入するという流れが一番でしょうね。

終わりに

どちらのサイトも良さがありますよね。とりあえず両方登録しとけば間違いないです。価格や到着日の比較をして購入するようにしましょうね。

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